Drift og support af virksomhedens servere og IT netværk

Driftsaftaler er den mest fordelagtige løsning for virksomheder, der har valgt ikke at have ansat personale til at styre sin IT løsning.

Formålet med en driftsaftale er at sikre en optimal udnyttelse af IT installationen, både i relation til den nuværende situation, ved akut problemløsning og i forhold til en fremtidig udvikling af IT miljøet.

Vi tilpasser naturligvis omfanget af driftsaftalen til netop din virksomhed, så du får præcis den aftaletype, du har behov for. En driftsaftale kan eksempelvis dække over følgende områder:

• Daglig vedligeholdelse (alle relevante programmer og services vedligeholdes efter behov)
• Reetablering/fejlretning ved servernedbrud
• Remote overvågning af udstyr
• Daglig kontrol af backup log
• Månedsvis genskabning af data fra backup med henblik på test
• Månedsvis sikkerhedsopdatering af servere
• Statusmøder
• Servicebesøg
• Systemdokumentation

Respond IT tilbyder fjernsupport, hvilket gør os i stand til hurtigt at hjælpe brugeren.

Kontakt Respond IT på telefon 44 35 10 01 for at høre mere om mulighederne for etablering af en driftsaftale.